Fare un ordine:

Fare un ordine è facilissimo, devi semplicemente navigare nel nostro sito, scegliere i prodotti che vuoi comprare e selezionarli inserendoli nel tuo carrello. Una volta finita la tua selezione clicca su “checkout”e ti verranno chieste alcune informazioni di cui abbiamo bisogno per completare il tuo ordine. Infine puoi procedere al pagamento fornendo le informazioni riguardanti la tua carta di credito, accettiamo Visa, Mastercard e Paypal, non addebitiamo alcun prodotto finché non è stato spedito.

Disponibilità dei prodotti:

Tutti i prodotti in catalogo su Mad Dog Circus sono sempre disponibili, alcuni prodotti hanno una disponibilità immediata altri richiedono invece di essere ordinati e comportano tempi di consegna più lunghi. La scheda di ogni prodotto mostra i dettagli della disponibilità. Nel caso di un ordine con prodotti dalla disponibilità diversa, al momento del pagamento, potrete scegliere se ricevere immediatamente la merce disponibile e successivamente la merce in ritardo oppure aspettare e ricevere l'ordine al completo.

Conferma ordine:

Appena riceveremo il tuo ordine ti confermeremo il suo ricevimento tramite un'email all'indirizzo che ci hai fornito. La conferma ordine includerà tutti i dettagli relativi ai prodotti ordinati.

Fattura:

Quando il prodotto sarà pronto ad essere spedito ti invieremo un'ulteriore email di conferma spedizione insieme alla fattura dell'ordine effettuato, la fattura accompagnatoria verrà anche inviata unitamente alla merce.

Spedizione:

Spediamo gli ordini dal lunedi al venerdi, gli ordini ricevuti entro le 12 vengono spediti il giorno stesso altrimenti il giorno immediatamente successivo al ricevimento dell'ordine. I tempi di consegna dipendono dal luogo di consegna e variano da 1 a 3 giorni lavorativi. I prodotti da voi acquistati sono controllati accuratamente prima della spedizione a garanzia della loro integrità e confezionati con la massima cura per assicurare che arrivino a destinazione in perfette condizioni.

Istruzioni speciali di spedizione:

Quando concludi un ordine avrai la possibilità di fornirci qualsiasi particolare istruzione tu ritenga necessaria riguardo la consegna.

Costi di spedizione:

I costi di spedizione variano in base al volume e al peso dei prodotti in ordine.

Da 0 a 5 kg 7,5 euro, 9,5 euro Calabria, Sicilia e Sardegna.

Da 6 a 15 kg 11 euro, 13,5 euro Calabria, Sicilia e Sardegna.

Da 16 a 30 kg 13,5 euro, 16 euro Calabria, Sicilia e Sardegna.

Da 31 a 50 kg 15 euro, 18 euro Calabria, Sicilia e Sardegna.

Da 51 a 70 kg 19 euro, 21 euro Calabria, Sicilia e Sardegna.

Oltre 70 kg 22 euro, 27 euro Calabria, Sicilia e Sardegna.

Le spedizioni di ordini superiori a 200 euro saranno gratuite.

Tasse:

Tutti i prezzi mostrati su Mad Dog Circus sono comprensivi di iva.

Sicurezza:

Mad Dog Circus si avvale delle più moderne tecnologie approvate dalle maggiori banche per la salvaguardia della sicurezza della tua carta di credito. Ogni acquisto su Mad Dog Circus è completamente sicuro.

Privacy:

Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali, da voi fornitici, come espresso dalla legge sulla privacy, Mad Dog Circus garantisce che i vostri dati non saranno in alcun modo diffusi, verranno utilizzati al solo fine di inviarvi i nostri prodotti e le nostre offerte commerciali, e sarà possibile in ogni momento chiederne la modifica, la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo.

Recesso:

Mad Dog Circus riconosce il diritto di recesso, il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 10 giorni come previsto per legge.
Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione scritta e firmata tramite mail a info@maddogcircus.com, dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita. Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare a sue spese la merce e l'eventuale fattura accompagnatoria.
Entro 20 giorni dal ricevimento della mail e della merce, Mad Dog Circus effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente. Non si effettua rimborso per prodotti usati, senza confezione originale e/o cartellino.

Merce Mancante:

Nella sfortunata ipotesi in cui della merce sia mancante dal vostro ordine, vi preghiamo di contattarci immediatemente, sarà nostro interesse rimediare all'errore nel minor tempo possibile e farvi avere i prodotti mancanti, le spese di spedizione saranno ovviamente a nostro carico.

Contattaci:

Se hai bisogno di contattarci, per favore usa l'indirizzo email qui sotto:

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